Ｓさん（40代）　入社10年目

配車室

仕事について

電話でのお客様からの注文の受付や配車の管理業務をしています。

お客様からの注文が重なってしまったりするとタクシーの配車や乗務員のやりくりなど、

どのようにするとなるべくお客様をお待たせせずご案内することができるだろうかと

難しいながらも日々考えながら業務をしています。

この仕事の楽しいところ、やりがいは？

一番はお客様から『ありがとう』と言っていただけた時です。

お客様をお待たせせずご案内出来たときにお客様から感謝の言葉をかけられると

また次も頑張ろうと思えるのはこの仕事のやりがいだと思います。

また、乗務員時代には中々気が付けなかった配車の大切さについて、改めて重要な

業務だと認識できたときに自身の成長を感じられたのもやりがいに繋がっていると

思います。

入社を考えている方へ

自分自身、社内での異動で業務も全く異なる部署に異動しました。

もちろん不安だった部分、勉強をしなければならない部分多々ありますが、とても

やりがいのある仕事だと感じています。お客様の笑顔の為に一歩進んでみましょう。

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